O que fazer quando o inversor não conecta à internet?

Neste último post sobre conexão à internet dos inversores fotovoltaicos vamos falar sobre o principal teste a ser feito no equipamento quando ele não se conecta à rede do cliente. Antes de continuar, tenha a certeza de ter lido nossos últimos dois posts sobre o assunto no blog!

Principal teste

O procedimento a seguir irá servir para verificarmos se de fato há algum problema no datalogger do inversor ou se é alguma característica da internet do cliente que está dificultando a conexão. Para este teste será necessário estar com dois celulares, de preferência Android, pois alguns inversores possuem uma dificuldade maior em se conectar com aplicativo de iPhone. 

Antes de mais nada, faça o reset do datalogger do inversor. 

No primeiro celular vá até as configurações e gere uma rede wifi a partir do hotspot dos dados móveis da operadora, dessa forma este celular irá gerar uma rede wifi para conexão de dados. Este aparelho fará o papel do modem do cliente. 

No segundo celular, faça a etapa normalmente para realizar a conexão do inversor à internet, porém ao escolher a rede wifi, selecione a rede que o primeiro celular está gerando (ao invés da rede wifi do cliente), para isolarmos o problema. Faça a gravação da tela desta etapa. 

Se o inversor se conectar à rede gerada a partir do celular, significa que há alguma questão na rede wifi do cliente que está impedindo do inversor se conectar, para relembrar os principais fatores de falha na comunicação, acesse o nosso segundo post dessa série de dicas de monitoramento.

Porém, se mesmo assim o inversor não se conectar à rede do celular, indicará que provavelmente é um defeito no logger do equipamento, por isso é necessário a gravação da tela do segundo passo, pois é com este teste que iremos solicitar uma nova antena para o fabricante.

Importante relembrar, sempre que for realizar algum teste no seu cliente, entre em contato conosco (com a Nota Fiscal em mãos) e nos passe a situação, pode ser que um ajuste no próprio inversor resolva a questão, por isso é importante estar no local!

Texto escrito por: Arthur Turra